A Ubisoft está tentando amenizar o problema que alguns jogadores de PC, donos de jogos originais da empresa, eque foram impedidos de jogar devido a uma recente falha com o servidor DRM utilizado por estes jogos. Para isso, a Ubi está oferencendo como forma de “compensação” conteúdos para download totalmente gratuitos.

Aparentemente, Hackers furiosos com a medida adotada pela empresa francesa, que obriga os jogadores a manterem uma conexão constante com a internet para autenticação nos servidores da empresa – mesmo no modo singleplayer, teriam derrubado os servidores de autenticação da Ubi, impedindo que jogos como Assassin’s Creed II fossem instalados ou jogados. A empresa alega que mais de 95% dos jogadores não foram afetados pelo problema.

Vários dos usuários reportaram o problema e receberam um e-mail com desculpas em nome da empresa francesa. A mensagem dizia o seguinte: “Devido ao recente problema de falta de acesso e que causou problema à alguns donos de Assassin’s Creed II para PC, nós gostaríamos de recompensar a sua paciência lhe oferecendo alguns conteúdos adicionais gratuitos para download – anteriormente disponíveis apenas em edições especiais dos jogos.”

Os jogadores que já possuíam a versão especial (e mais cara) e que já incluía estes conteúdos especiais aparentemente estão recendo códigos que permitem a escolha entre os seguintes jogos: of Tom Clancy’s H.A.W.X, Heroes over Europe, Tom Clancy’s EndWar e Prince of Persia.

Apesar de a empresa ter modificado o seu protoloco de DRM, aparentemente eles não pretendem abandoná-lo. Por isso, este movimento de reconhecimento do problema, e tentativa de compensação é que se espera de uma produtora do porte da Ubisoft: oferecer uma compensação para uma política que, até agora, só gerou pressão (e comentários) negativos para a empresa. No entanto, nos fórum da Ubisoft muitos usuários alegam terem passado pelo problema e não terem recebido o “e-mail recompensador”. Vamos aguardar até que a empresa se pronuncie e dê mais detalhes deste “novo” problema.